САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 28-30 ЯНВАРЯ 2019. АВТОРСКИЙ ТРЕНИНГ ВНЕДРЕНИЕ СТАНДАРТОВ РАБОТЫ РИТУАЛЬНОЙ КОМПАНИИ. ОТ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ РАЗРАБОТОК К ЭФФЕКТИВНОМУ УПРАВЛЕНИЮ
Союз похоронных организаций и крематориев
и Многопрофильный центр обучения сервису
АВТОРСКИЙ ТРЕНИНГ
ВНЕДРЕНИЕ СТАНДАРТОВ РАБОТЫ РИТУАЛЬНОЙ КОМПАНИИ. ОТ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ РАЗРАБОТОК К ЭФФЕКТИВНОМУ УПРАВЛЕНИЮ.
Санкт-Петербург 28,29,30 января 2019 года
Что мешает компаниям эффективно работать и развиваться на ритуальном рынке? Как особенности организации нашего бизнеса играет на руку конкурентам?
Как не погрязнуть в рутине постоянных проблем, а заняться планированием и построением будущего?
Какие требования предъявляются к работникам, помимо преданности и родственно-дружеской близости? Насколько они грамотны, профессиональны, замотивированы, лояльны, и чего от них ждать?
Развитие материально технической базы - нет предела совершенству. Но как это сделать наиболее эффективно?
Ответы на эти вопросы вы получите на тренинге для руководителей и их заместителей, специально разработанном для специалистов похоронной отрасли.
Только эффективные и проверенные методы! Минимум теории!
Простые и понятные алгоритмы работы! Перезагрузка руководителей!
Количество мест ограничено!
Участники занятий получат:
- < Более 50 рабочих, адаптированных бизнес-инструментов по управлению ритуальной компанией;
- < Варианты построения и оптимизации структуры компаний, рекомендации по внедрению и адаптации предложенных бизнес-моделей;
- < Конкретные рекомендации по построению, внедрению и контролю ключевых бизнес-процессов в подразделениях компаний;
- < Готовые образцы стандартов работы компании и примеры их внедрения;
- < Методический материал для организации работы в подразделениях по окончании обучения.
Для ритуальной компании это будет означать:
- < Повышение эффективности работы подразделений по ключевым показателям;
- < Качественное изменение деятельности компании, повышение лояльности работников, систематизация процессов управления персоналом;
- < Снижение рисков организационных и финансовых потерь;
- < Повышение конкурентоспособности компании за счёт внедрения современных бизнес-инструментов.
В программе:
- * Аудиты внутренние и внешние. Актуальность, порядок проведения, результаты и влияние на эффективность работы подразделений
- * Структура и порядок взаимодействия подразделений и организаций. Реальное положение дел в регионах. Существующие и потенциальные потери, пути решения задачи.
- * Работа с персоналом. Типичные ситуации и характеристика коллективов. Подбор, отбор, адаптация руководителей и работников. Профессионализм, лояльность и вовлечённость.
- * Стандарты работы организаций. Необходимость разработки и внедрения. Влияние на работу персонала и руководителей. Эффекты и трудности внедрения.
- * Материально-техническое состояние подразделений. Достижения и инновации. Примеры нерешенных вопросов. Влияние на работу с заказчиками и эффективность работы подразделений. Мерчандайзинг и клиентинг.
- * Система подготовки и аттестации работников. Основные тенденции. Актуальность и эффективность.
Тренинг состоит из Теоретической части — 40% времени и Моделирующей — 60% времени, что позволяет проанализировать ситуации и отработать эффективные приемы их решения. Нам важно, чтобы Вы успели задать все интересующие вопросы и предложить к отработке именно Ваши практические ситуации.
Григорий Горбунов - Полковник МЧС, аккредитованный тренер-преподаватель по программе Международной Школы Бизнес-тренеров ICBT. Более 20 лет опыта в сфере управления и 17 лет преподавания. Эксперт СПОК - участие в более 50 консалтинговых проектах различной сложности от семейного ИП до предприятий-тысячников. Опыт обучения в ритуальной сфере - более 5 лет.
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ: 25 000 РУБ. СКАЧАТЬ ДОГОВОР
В стоимость входит: удостоверение о прохождении 24 часового курса повышения квалификации по программе «Директор похоронной организации» (код 1210 согласно «Общероссийскому классификатору занятий. ОК 010-93»).полный комплект нормативных и информационно-методических материалов, кофе-брейки,
Место проведения: г. Санкт-Петербург, ул. Седова 13, БЦ «Седов», пом № 451
Многопрофильный центр обучения сервису имеет лицензию на оказание образовательных услуг (дополнительное профессиональное образование) №2728 от06/02/2017, и выдает документы установленного образца, соответствующие требованиям Профессионального Стандарта «Специалист в Области Похоронного Дела»
Получить дополнительную информацию и зарегистрироваться:
по телефонам: 8-921-9584452 8-952-2400593
по электронной почте
на нашем сайте: http://mcs-edu.ru