МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ ЦЕНТР ОБУЧЕНИЯ СЕРВИСУ при поддержке СОЮЗА ПОХОРОННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ И КРЕМАТОРИЕВ

• 19  августа в рамках Уральского форума специалистов похоронного дела проведет
• курс повышения квалификации для руководителей  и сотрудников ритуальных предприятий

 СОВРЕМЕННОЕ ПОХОРОННОЕ АГЕНТСТВО И ЕГО РАЗВИТИЕ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ.

В ПРОГРАММЕ:

• - Общие вопросы законодательного регулирования отрасли и перспективы изменений.
• - Основные характеристики и тенденции похоронного бизнеса.
• - Современные траурные церемонии и похоронный обряд - актуальные задачи и особенности проведения.
• - Психология горя. Взаимодействие с заказчиками при оказании ритуальных услуг.
• - Новые похоронные объекты – уникальный стиль предоставления услуги. Клиентоориентированный сервис.
• - «Наш сегодняшний заказчик». Особенности потребительского поведения в кризисный период.
• - Стандарты работы предприятия. Профессиональные стандарты и должностные инструкции, как эффективный инструмент управления.
• - Алгоритм антикризисного управления – планирование и оценка рисков.
• - Основные инструменты развития и продвижения бизнеса. Позиционирование компаний на рынке предоставления услуг, реклама и продвижение товаров и услуг.
• - Работа с персоналом – мотивация сотрудников и профилактика профессионального выгорания.

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ: 20 000 руб.

Участники получат  удостоверение о прохождении курса повышения квалификации по программе "ДИРЕКТОР ПОХОРОННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ", соответствующее требованиям Профессионального Стандарта «Специалист в Области Похоронного Дела» от 07.05.2015 г. N 278            

ПРОГРАММУ ПРОВОДИТ партнер Союза похоронных организаций и крематориев  МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ ЦЕНТР ОБУЧЕНИЯ СЕРВИСУ.  Учебный центр имеет лицензию на оказание образовательных услуг (дополнительное профессиональное образование) серия 78Л03 №0002633 и выдает документы установленного образца, соответствующие требованиям Профессионального Стандарта "Специалист в Области Похоронного Дела"

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:  Россия, г. Екатеринбург, 10км автодороги Екатеринбург а/п. «Кольцово», д.15 отель Ramada by Wyndham Yekaterinburg Hotel & Spa

Получить дополнительную информацию и зарегистрироваться:

по телефонам: 8-921-9584452, 8-952-2400593, 8-921-9624899

по электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.,  Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.