7-8 апреля «Союз похоронных организаций и крематориев»провел новый тренинг для руководителей и специалистов похоронной отрасли. Тема "ПРОВЕРКИ. ПЕРЕГОВОРЫ. РЕГИСТРАЦИЯ. ПРАКТИКА ЭФФЕКТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНАМИ" оказалась на редкость злободневной. Внимательная аудитория собралась в комплексе «Лайнер» на побережье Финского залива (это комфортабельное местечко уже известно постоянным участникам образовательных программ Союза).

Мы все регулярно сталкиваемся с государственными органами контроля и надзора, но, увы, эти встречи доставляют мало удовольствия. Хотя, теоретически, подобные организации должны помогать нам улучшать качество предоставляемых услуг, на практике всё происходит иначе. Вопрос минимизации материальных, временных и психологических потерь  при проведении проверок в ритуальных компаниях стал основным на эти два дня.

В первый день специалисты похоронной отрасли разбирались с юридической составляющей. Ведущего юриста «Союза похоронных организаций и крематориев» Тамару Савину буквально завалили вопросами. Она не только подробно отвечала на них, но и рассказала о типичных проблемах отношений с госорганами, с которыми  к ней обращаются члены СПОК.

Затем, несколько часов подряд, исполнительный директор СПОК Елена Андреева разъясняла, какими законодательными актами регулируется работа контролирующих организаций, какие структуры, и по какому поводу имеют право нас проверять, как можно узнать о проверке заранее и что делать, если о ней не уведомили надлежащим образом.

Григорий Горбунов, полковник МЧС и международный бизнес-тренер, предложил более 20 авторских техник по подготовке ритуального предприятия к проверке, переговорам с представителями надзорных органов, расчетам возможных рисков и минимизации потерь при проведении проверок. И весь второй день участники  практиковали новые методы, как самостоятельно, так и в группах, защищали свои решения перед коллегами и делились приобретенным опытом.

По окончании семинара проводился обязательный «разбор полетов». Слушатели, впервые посетившие семинар СПОК, подчеркивали его сугубо практическую направленность и огромный объем знаний, который был ими получен за столь короткое время. И было очень приятно услышать от постоянных участников наших обучающих программ, что каждое новое мероприятие Союза не похоже на предыдущее. Знания и навыки, полученные у нас, не повторяются, а дополняют друг друга и создают портфель эффективного руководителя.

Материалы с семинара (фотогалерея, программ)

СОЮЗ ПОХОРОННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ И КРЕМАТОРИЕВ (СПОК)

191036, Санкт-Петербург, 
ул.1-я Советская, 8

 

 

 

ТЕЛЕФОН PHONE NUMBER

8 (921) 962-48-99 

8 (812) 408-96-48

8 (812) 408-96-17

 

 

 

 

 

Электронная почта E-mail

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ СОЮЗА

Отправляя данную форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и принимаете нашу политику конфиденциальности.

©2013-2017 СОЮЗ ПОХОРОННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ И КРЕМАТОРИЕВ (СПОК) 

Union of Funeral Organizations and Crematoriums

На нашем сайте мы стараемся максимально полно собрать новости похоронного бизнеса из разных интернет-изданий. Редакция не несет ответственности за сведения, содержащиеся в перепечатанных материалах. 

Политика в отношении обработки персональных данных (Политика конфиденциальности)